Création d'un compte PetAlert

La création d'un compte PetAlert est une démarche obligatoire pour :

• publier une Alerte Disparition ou une Alerte Découverte
• ajouter un commentaire
• envoyer un message

Nous conservons vos informations selon des protocoles sécurisés répondant aux normes actuelles. Vos données personnelles ne sont ni publiées, ni transmises à des tiers, ni commercialisées. Elles sont exclusivement utilisées dans le cadre des recherches PetAlert.

Les connexions possibles

Nous proposons différents systèmes de création de compte : 

• Facebook Connect
• Google 
• WindowsLive
• ...

Si vous disposez d'un compte sur les réseaux précités, le système le détecte et vous propose de vous identifier en utilisant ces paramètres prédéfinis.

Création d'un compte standard

La méthode la plus utilisée consiste toutefois à créer manuellement votre compte : 

1. introduisez votre adresse E-mail, votre mot de passe et votre prénom et nom
2. lancez la procédure
3. le système vous transmets un mail de confirmation contenant un lien de validation
4. cliquez sur le lien de validation et votre compte est créé

Vous pouvez dès lors accéder à toutes les ressources de PetAlert. 

Vous ne recevez pas le mail de confirmation ?

Pas de panique! Voici quelques points à vérifier :

• Avez-vous inséré une adresse E-mail correcte? Dans la précipitation, il n'est pas rare d'oublier une lettre, d'inverser 2 lettres. Si c'est le cas, recommencez simplement la procédure. 
• Si l'adresse E-mail saisie est correcte, consultez les courriers indésirables. Si le message s'y trouve, pensez à ajouter notre adresse support@petalert dans les courriers autorisés. Vous n'aurez plus cette contrainte.
• La transmission du message peut parfois prendre de longues minutes selon les protocoles de sécurité des fournisseurs d'accès. Soyez patient. 

Dans tous les cas, pour activer rapidement votre compte, il y a une dernière solution :

1. une fois la demande de création de compte faite, cliquez sur le bouton ACTIVATION PAR SMS
2. introduisez votre numéro de mobile
3. le système vous retourne un code qu'il suffit de recopier pour activer votre compte

Cette procédure est gratuite. Si vous avez encore des soucis, nous vous invitons à le signaler à notre service technique via le formulaire de contact.