Welche Informationen sammelt PetAlert über mich?
Bei der Kontoerstellung erfassen wir grundlegende persönliche Informationen wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie Produkte erwerben oder Services hinzufügen, erfassen wir ggf. weitere Informationen (beispielsweise die Nummer Ihres Personalausweises). Darüber hinaus erfassen wir Informationen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Hierzu zählen unter anderem Kundenservice-Anfragen sowie Hinweise oder Details zu Ihrem Anliegen und zu unserer Antwort. Auf unseren Websites und in unseren mobilen Anwendungen nutzen wir zudem Cookies und ähnliche Technologien, um Interaktions- und Nutzungsinformationen zu erfassen. Ausführlichere Informationen zu den spezifischen Arten von Informationen, die ggf. erfasst werden, finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Wie verwendet PetAlert Informationen über mich?
Wir nutzen Informationen über Sie zur Bereitstellung, Verbesserung, Aktualisierung und Erweiterung der Dienstleistungen, die wir für Sie erbringen. So verwenden wir beispielsweise Informationen über Sie, um Ihr Konto zu erstellen, unsere Services (einschließlich Websites and mobile Anwendungen) bereitzustellen und um Betrug und Missbrauch zu erkennen und vorzubeugen. Ausführlichere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Gibt PetAlert meine Daten an Dritte weiter?
Wir geben Ihre persönlichen Daten ggf. an konzerninterne Partnerunternehmen, an externe Partner, deren Services Sie in unsere eigenen Services integrieren können.
Fragen, Bedenken oder Kritik im Zusammenhang mit unseren Datenschutzbestimmungen oder Serviceverfahren können Sie an unseren Datenschutzbeauftragten richten:
PetAlert / Uzino sàrl
Rue de l'Industrie 66
CH-1030 Bussigny
Alle Anliegen werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet.
Wenn Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen und die Daten für die von Ihnen erworbenen Produkte oder Services erforderlich sind, wird die Löschung auf die Daten beschränkt, die für keine erworbenen Services benötigt werden bzw. die wir nicht für unsere legitimen geschäftlichen Abläufe oder zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Dokumentationsanforderungen benötigen.
Schützen Ihrer digitalen Identität
Die Entwicklung einer digitalen Identität erfordert persönlichen Einsatz. Hier erfahren Sie, wie wir uns für den Schutz Ihrer digitalen Identität einsetzen.
Sichere Kommunikationswege
Persönliche Daten, die per Webformular an uns übermittelt werden, werden von uns unter Verwendung aktueller Standards verschlüsselt, damit die Informationen nicht von Dritten abgefangen werden können.
Kontoauthentifizierung
Für die Anmeldung bei Ihrem Konto benötigen Sie einen eindeutigen Benutzernamen.
Sicherheitsschulungen
Unsere Mitarbeiter werden jährlich geschult und regelmäßig über empfohlene Sicherheitsmethoden informiert.
Sicherheitskonzept mit mehreren Ebenen
Unser Unternehmensnetzwerk ist durch verschiedene Sicherheitsebenen geschützt.
Die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Anlagen wird durch physische Schutzmaßnahmen gewährleistet.
Wir nutzen eine Kombination aus Software und Hardware, um unser Netzwerk vor möglichen Eindringlingen zu schützen.
Wir haben ein eigenes Team von Sicherheitsexperten, das die Sicherheitsverfahren für Geräte und Anwendungen überwacht.
So schützen Sie Ihre Daten
Die Sicherheit Ihres Kontos liegt in Ihrer Hand. Schützen Sie Ihre persönlichen Daten durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
Schützen Ihres Passworts
Hier finden Sie einige praktische Tipps zur Passwortsicherheit: